皋兰县大力推进政务服务标准化体系建设着力推升为民服务的能力和水平
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文章作者：皋兰县编办
采集时间：2018-06-20
近年来，皋兰县将政务服务城乡一体化建设纳入改善营商环境，提升为民服务能力的重要途径，将城乡政务服务大厅建设经费列入县财政保障范围，先后建成县级政务服务中心（社情民意受理服务中心）1个、镇便民服务中心（社情民意受理服务中心）6个、村级便民服务代理室（社情民意受理服务接待室）57个、村民小组代理点226个，实现了县有政务服务大厅、各镇有便民服务中心、村有为民服务室、社有为民服务代办点的四级政务服务体系，且运行规范有序，业务开展广泛正常。今年以来，全县四级为民服务机构共受理和代办事项150项。 在政务服务标准化方面，及时成立了皋兰县推进政务服务标准化建设工作领导小组，研究制定了《皋兰县推进政务服务标准化建设工作实施方案》，明确了工作目标、实施步骤、保障措施和责任领导、责任人，并认真组织全体驻政务服务大厅人员学习《政务服务中心运行规范》等业务知识，提高业务人员能力。在实现政务服务事项“一网通办”方面，为打通群众办事中梗阻和政务服务网络不兼容问题，以职能部门内部专网运行情况、从事人员、年办件量为重点，认真开展了调研摸底，填写了《政府部门政务服务资源接入清单》，为实现“一网通办”奠定了基础。