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城关区编办三举措优化工作环境提升服务水平
信息来源: 文章作者:城关区编办 采集时间:2018-03-10

    为进一步优化服务环境,提升服务质量,城关区编办以便民、高效为基础采取三项措施,优化工作环境,不断提升服务水平。
    一是借势“互联网+”,开展网上初审服务。机构编制实名制月、季报表工作中,预先通过QQ工作群,对各单位报送的变动信息进行预审,对资料不符合的,则主动电话告知其所需补正的材料,让信息“多跑路”、群众“少跑腿”。
    二是延时服务“不打烊”,群众办事不断档。城关区编办不断提升服务质量,为确保办理机构编制业务的群众“少跑腿”,工作人员主动牺牲个人休息时间,开展延时服务,“早来晚走”,用实际行动打造方便人民群众办事的优质窗口。
    三是重视知识“充电”,提升服务水平。按照“法无授权不可为,法定职责必须为”的工作要求,工作人员不断加强对政治理论、法律法规、政策文件和业务知识的学习,同时结合机构编制业务工作中遇到的新情况,将实践与理论进行有效结合,不断提高业务能力,服务群众的水平明显提升。